IT導入補助金2022申請に必要
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セキュリティアクション【★1以上取得】
チャットボットシステム【チャットディーラー】
チャットボットシステム「チャットディーラー」は、Webサイトや社内ポータルサイト・グループウェアにチャットウィンドウを設置することで、よくある問い合わせに自動応答が可能で、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。API連携やLINE連携など、他ツールと連携する事で、顧客情報を確認しながら問い合わせ対応を行う事も可能です。
※オンライン日報システムとの連携も可能です。
ランニングコスト
- ■1年目・・・・
5ユーザで月37500円 一人あたり年額90000円(37500×12ヶ月÷5人) - ■2年目以降も同じ
使用する環境・データベース
- ■言語:php
- ■データベース:Mysql
チャットボットシステム導入プラン
標準販売価格¥4,500,000(消費税別)
導入サポートプラン
標準販売価格¥200,000(消費税別/一ヶ月あたり)
※基本システム+IT導入サポート を組み合わせて購入可能。
(ライセンス別売り)
チャットボットシステムの機能
- ■シナリオ型チャットボット
- ■検索型チャットボット
- ■有人チャット
- ■有人チャットとチャットボットの併用
- ■AI(人工知能)
- ■エラー自動検知
- ■HTMLエディタ
- ■シナリオ出し分け
- ■動作テスト
- ■営業時間設定
- ■スタッフ通知
- ■回答支援
- ■対応状況の共有
- ■分析・レポート
- ■履歴表示・CSV出力
- ■アンケート
- ■解決確認
- ■回答評価コメント
- ■LINE連携
- ■API連携
- ■問い合わせフォーム
- ■デザインカスタマイズ
- ■IPアクセス制限
- ■バナー表示
- ■訪問者情報
- ■ファイル添付
- ■アクセスログ
選べる三つのチャットタイプ
選択肢を選んで 会話を進める「シナリオ型」と自由に文章入力して回答を得る「検索型」のチャットボット、また有人チャットを併用可能です。
システム構成図
このプランはシステムのデザイン・パソコン・タブレットを含みません。
パソコン・タブレットに関しては、お客様でご準備ください。